Το περιεχόμενο του άρθρου:
- Και ποιοι είναι οι κριτές
- Τα πιο αξιόπιστα αυτοκίνητα
Δεν είναι μυστικό ότι κατά την επιλογή μάρκας αυτοκινήτου, οι κύριοι παράγοντες είναι το κόστος και, φυσικά, η αξιοπιστία. Προκειμένου να μην γίνει λάθος με την επιλογή του πιο αξιόπιστου αυτοκινήτου, οι πιθανοί ιδιοκτήτες αυτοκινήτων συλλέγουν διάφορες πληροφορίες σε φόρουμ, σε συνομιλίες με φίλους και στις σελίδες εξειδικευμένων περιοδικών. Θα χρησιμοποιήσουμε και την τελευταία μέθοδο.
Και ποιοι είναι οι κριτές στη βαθμολογία;
Για να δημιουργήσουμε τα δικά μας «υπέροχα επτά» από τα πιο αξιόπιστα αυτοκίνητα της περιόδου 2019-2020, αποφασίσαμε να δώσουμε προσοχή στα αποτελέσματα της έρευνας ομάδες εμπειρογνωμόνων από δύο κορυφαίες δημοσιεύσεις:
- παγκόσμια υπηρεσία μάρκετινγκ και πληροφόρησης J.D. Power and Associates;
- μη κερδοσκοπικού οργανισμού "Ένωση καταναλωτών" (Ένωση καταναλωτών).
J.D. Η Power and Associates είναι μια εταιρεία που ιδρύθηκε το 1968 και ερευνά την ποιότητα των προϊόντων και την ικανοποίηση των πελατών σε διάφορους βιομηχανικούς τομείς.
Ο οργανισμός απέκτησε φήμη λόγω της ετήσιας έρευνας του για τη διεθνή αγορά αυτοκινήτου, ιδίως - την αξιολόγηση της αξιοπιστίας διαφόρων εμπορικών σημάτων αυτοκινήτων και τις προοπτικές χρήσης αυτοκινήτων από παγκόσμιους κατασκευαστές.
J.D. Η Power and Associates απασχολεί 750 εξειδικευμένους ειδικούς, εκπροσωπείται σε 17 χώρες και έχει την έδρα της στην Καλιφόρνια των ΗΠΑ.
Η ετήσια έρευνα που πραγματοποιείται από τους ειδικούς της εταιρείας περιλαμβάνει τα ακόλουθα στάδια:
- VDS (Μελέτη Αξιοπιστίας Οχήματος) - η μελέτη των προβλημάτων που αντιμετωπίζει ένας ιδιοκτήτης αυτοκινήτου κατά τα τρία πρώτα χρόνια της ιδιοκτησίας ενός αυτοκινήτου.
- Το IQS (Initial Quality Study) είναι μια μελέτη των προβλημάτων που αντιμετωπίζει ένας ιδιοκτήτης αυτοκινήτου κατά τους τρεις πρώτους μήνες της ιδιοκτησίας ενός αυτοκινήτου.
Σε ορισμένες χώρες, τα στάδια της έρευνας μπορεί να διαφέρουν. Για παράδειγμα, στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι ειδικοί J.D. Η Power and Associates δεν ερευνά νέα αυτοκίνητα, αλλά αυτοκίνητα ηλικίας δύο ετών και άνω - έτσι, σύμφωνα με τους ειδικούς, η ανάλυση αξιοπιστίας δίνει τα πιο αξιόπιστα αποτελέσματα.
Οι ειδικοί συνεργάζονται παράλληλα με την έκδοση "What Car?" (Μεγάλη Βρετανία), όπου δημοσιεύονται τα αποτελέσματα της μελέτης αξιοπιστίας του αυτοκινήτου.
Αναλύοντας τις κριτικές των ιδιοκτητών αυτοκινήτων το 2019, οι ειδικοί επεξεργάστηκαν τις απαντήσεις 500 χιλιάδων ιδιοκτητών αυτοκινήτων και συγκέντρωσαν πληροφορίες για όλες τις τεχνικές μονάδες των μοντέλων - από το σύστημα πέδησης έως την ποιότητα των εσωτερικών διακοσμητικών. Χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που ελήφθησαν, οι ειδικοί κατάφεραν να σχηματίσουν μια λίστα με μοντέλα που θα γίνουν τα λιγότερο «προβληματικά» για τους ιδιοκτήτες τους σε αυτό και τα επόμενα χρόνια.
Το Consumer Reports είναι μια έκδοση της Ένωσης Καταναλωτών των Ηνωμένων Πολιτειών. Ο οργανισμός διαθέτει πενήντα εργαστήρια και ερευνητικά κέντρα στα οποία πραγματοποιείται η μελέτη διαφόρων προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των αυτοκινήτων, καθώς και οι αναλύσεις των καταναλωτών.
Περισσότερα από 20 εκατομμύρια δολάρια διατίθενται ετησίως για διαδικασίες δοκιμών. Οι υπάλληλοι της εταιρείας αγοράζουν όλα τα αυτοκίνητα για ανώνυμη δοκιμή σε αντιπροσωπείες αυτοκινήτων και αντιπροσωπείες αυτοκινήτων. οχήματα δοκιμής απευθείας από τον κατασκευαστή δεν λαμβάνονται υπόψη. Αυτό γίνεται για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχει δυνατότητα παραποίησης, προκατάληψης ή δωροδοκίας.
Τα αποτελέσματα της έρευνας δημοσιεύονται τακτικά στο περιοδικό Consumer Reports, το οποίο χρησιμεύει ως πηγή αξιόπιστων πληροφοριών για την ποιότητα και την αξιοπιστία των αυτοκινήτων από παγκόσμιους κατασκευαστές.
Κατά τη διαμόρφωση της βαθμολογίας των πιο αξιόπιστων αυτοκινήτων του τρέχοντος έτους, οι εμπειρογνώμονες της Ένωσης Καταναλωτών των ΗΠΑ ανέλυσαν τα αποτελέσματα μιας έρευνας σε 33 χιλιάδες ιδιοκτήτες αυτοκινήτων, των οποίων τα αυτοκίνητα είναι 3 ετών και άνω.
Είναι αναμενόμενο ότι τα αποτελέσματα της έρευνας και των δύο εταιρειών συνέπεσαν από πολλές απόψεις. Αυτό αποδεικνύει, πρώτον, την αμεροληψία των εμπειρογνωμόνων, και δεύτερον, τη σωστή οργάνωση της τεχνολογίας σχηματισμού βαθμολογίας και στις δύο εταιρείες.
Ποια μοντέλα αποδείχθηκαν λοιπόν τα αγαπημένα των ειδικών για το 2019-2020;
Τα πιο αξιόπιστα αυτοκίνητα
7. Toyota Camry
Αυτό το μεσαίο αυτοκίνητο είναι παραδοσιακά ανάμεσα στα δέκα πιο αξιόπιστα μοντέλα για περισσότερο από μια δεκαετία. Στη ρωσική αγορά αυτοκινήτων, αυτό το μοντέλο περιλαμβάνεται στα πέντε κορυφαία αυτοκίνητα όσον αφορά την ισορροπία ποιότητας, κόστους και παρουσιαστικότητας.
Η βασική έκδοση του σεντάν Camry υπάρχει εδώ και αρκετά χρόνια, αλλά οι κατασκευαστές της Toyota κάνουν συνεχώς διάφορες βελτιώσεις στο μοντέλο, τόσο τεχνικά όσο και σχεδιαστικά, τα οποία βοηθούν να διατηρηθεί το αυτοκίνητο ανταγωνιστικό στην αγορά και να προσελκύσουν νέους αγοραστές.
Η νέα γενιά Toyota Camry είναι εφοδιασμένη με τετρακύλινδρο κινητήρα 2,5 λίτρων απόδοσης 181 ίππων. Το αυτοκίνητο επιταχύνει στα 100 km / h σε 9 δευτερόλεπτα, η τελική ταχύτητα του μοντέλου είναι 210 km / h.
Με τέτοια χαρακτηριστικά υψηλής ταχύτητας, οι κατασκευαστές εργάστηκαν σοβαρά για την ασφάλεια: το μοντέλο είναι εξοπλισμένο με το σύστημα Connect, το οποίο έχει σύνδεση με έναν πραγματικό χειριστή και μπορεί να καλέσει βοήθεια - την αστυνομία ή τους γιατρούς, εάν είναι απαραίτητο. Επίσης, το αυτοκίνητο είναι εξοπλισμένο με σύστημα που αναφέρει αυτόματα ένα ατύχημα και παρέχει αντικλεπτική προστασία.
Σύμφωνα με τους ιδιοκτήτες του Camry, το κόστος συντήρησης και λειτουργίας ενός Toyota Camry μειώνεται κυρίως στο κόστος της βενζίνης, των φίλτρων και του λαδιού κινητήρα.
Το νέο μοντέλο Toyota Camry στη Ρωσία κοστίζει περίπου 1,9 εκατομμύρια ρωσικά ρούβλια.
6. Lexus NX
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, όλοι οι ίδιοι J.D. Power and Associates and Consumer Reports, τα τελευταία χρόνια, τα crossovers σπάνια μπαίνουν σε αξιολογήσεις αξιοπιστίας. Αλλά το Lexus NX αποτελεί μια ευχάριστη εξαίρεση από αυτή την άποψη.
Το μοντέλο υποβλήθηκε στις τελευταίες ενημερώσεις το 2017. Εκείνη την εποχή, οι ειδικοί κατέγραψαν μικρά προβλήματα με την ποιότητα του χρώματος, ελαττώματα στην εσωτερική διακόσμηση και λανθασμένες στιγμές στη λειτουργία του συστήματος ψυχαγωγίας.
Αλλά οι ειδικοί της εταιρείας αντιμετώπισαν με επιτυχία το έργο της εξάλειψης των αναφερόμενων ελλείψεων και τα δύο χρόνια που έχουν περάσει από την κυκλοφορία του ενημερωμένου μοντέλου έχουν δείξει σαφώς την αξιοπιστία και την ποιότητα του crossover.
Είναι αξιοσημείωτο ότι, σύμφωνα με τη βαθμολογία αξιοπιστίας σύμφωνα με τις Καταναλωτικές Εκθέσεις (των οποίων οι εργαζόμενοι, όπως ήδη αναφέρθηκε, αγοράζουν αυτοκίνητα για έρευνα αποκλειστικά σε ανώνυμη βάση!) Το Lexus NX είναι πολύ ανώτερο από τόσο γνωστά μοντέλα όπως η Mercedes GLC και η Porsche Macan.
Το Lexus έχει ποσοστό αξιοπιστίας 88%, ενώ η Porsche σημείωσε μόνο 53%και η Mercedes 34%. Μένει να ελπίσουμε ότι τα επόμενα χρόνια, οι δημιουργοί των crossover θα προσπαθήσουν να «προλάβουν» την αξιολόγηση των αξιόπιστων μοντέλων.
Στη Ρωσία, το crossover Lexus NX μπορεί να αγοραστεί για 2,2 εκατομμύρια ρούβλια. Η αξιοπιστία του μοντέλου θα δικαιολογήσει πλήρως αυτό το κόστος: σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, αυτό το crossover κατακτά ακόμη και ρωσικούς δρόμους χωρίς προβλήματα.
Οι επισκέψεις στην υπηρεσία αυτοκινήτου δεν γίνονται συχνότερα από ό, τι απαιτεί η προγραμματισμένη συντήρηση. το κόστος λαδιού και καυσίμου είναι αποδεκτό: στον συνδυασμένο κύκλο, το αυτοκίνητο απαιτεί 7,2 λίτρα καυσίμου, το οποίο είναι αρκετά ευχάριστος δείκτης για ένα crossover.
5. Toyota Corolla
Εάν οι συνεχείς νίκες στις αξιολογήσεις αξιοπιστίας των μοντέλων Toyota μπορούν να κουράσουν κάποιον, τόσο μόνο άλλες αυτοκινητοβιομηχανίες. Για τους ιδιοκτήτες αυτοκινήτων, αυτή η σταθερότητα είναι σίγουρη απόδειξη ότι τόσο οι σχεδιαστές όσο και οι συναρμολογητές της Toyota έχουν βρει τη σωστή προσέγγιση στην κατασκευή και κατασκευή οχημάτων.
Ακόμα και με έντονο ανταγωνισμό στην κατηγορία των συμπαγών, η Toyota Corolla προηγείται με ευχάριστη διαφορά.
Από το 2014, οι ειδικοί και οι αναλυτές δεν κατάφεραν να βρουν τίποτα πιο συμβιβαστικό στις κριτικές των ιδιοκτητών αυτής της μάρκας από μικρές αστοχίες στο ηλεκτρονικό σύστημα του αυτοκινήτου. Για το λόγο αυτό, το Toyota Corolla είναι μια εξαιρετική επιλογή αν ψάχνετε για οικονομικά και πρακτικά μέσα μεταφοράς για ταξίδια στην πόλη.
Εκτός από τον υψηλό βαθμό αξιοπιστίας, οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων αποδίδονται στα πλεονεκτήματα του μοντέλου:
- χαμηλό επίπεδο θορύβου στην καμπίνα (ειδικά ακουστικά γυαλιά και βελτιωμένη ηχομόνωση της καμπίνας ανέβασαν αυτόν τον δείκτη στο επίπεδο ενός αυτοκινήτου υψηλότερης κατηγορίας).
- εξαιρετικός χειρισμός (χαμηλό κέντρο βάρους και υψηλή ακαμψία σώματος παρέχουν υψηλό επίπεδο ευελιξίας ακόμη και σε υψηλές ταχύτητες).
- καλή ορατότητα λόγω της βέλτιστης θέσης οδήγησης.
Το κόστος αυτού του αυτοκινήτου στη Ρωσία είναι από 1,2 εκατομμύρια ρούβλια.
4. BMW Σειρά 5
Σύμφωνα με τους ειδικούς J.D. Power and Associates, αυτό το μοντέλο είναι το πιο αξιόπιστο μεσαίο sedan σε premium επαγγελματική κατηγορία. Το μοντέλο έκανε το ντεμπούτο του το φθινόπωρο του 2016.
Το αυτοκίνητο διαθέτει 4κύλινδρους ή 6κύλινδρους κινητήρες ισχύος 249 και 340 ίππων. αντίστοιχα. Η συνδυασμένη κατανάλωση καυσίμου είναι 6,7 λίτρα για τον νεότερο κινητήρα και 7,4 λίτρα για τον παλαιότερο κινητήρα.
Και οι δύο εκδόσεις του μοντέλου είναι εξοπλισμένες με έναν ηλεκτρονικό περιοριστή που διατηρεί τη μέγιστη ταχύτητα εντός 250 km / h.
Perhapsσως το μόνο "μείον" της BMW Σειράς 5 για Ρώσους αυτοκινητιστές είναι ο υψηλός φόρος μεταφοράς. Είναι επίσης κοινή γνώση ότι τα αναλώσιμα για μια BMW δεν είναι φθηνά - το μόνο πράγμα που εξοικονομεί εδώ είναι ότι αυτό το μοντέλο σπάνια χαλάει.
Το κόστος της BMW Σειράς 5 στη Ρωσία κυμαίνεται από 2,8 έως 3,6 εκατομμύρια ρούβλια, ανάλογα με τη διαμόρφωση και τον κινητήρα.
3. MINI Cooper
Αυτό το αγγλικό αυτοκίνητο αναγνωρίζεται ως το πιο αξιόπιστο αυτοκίνητο στην κατηγορία των σπορ συμπαγών μοντέλων.
Παρά την φαινομενικά ευθραυστότητα και κάποιο μοντέλο "παιχνιδιού", όλα σε αυτό εφαρμόζονται "με ενήλικα τρόπο": από την ασφάλεια έως την αξιοπιστία.
Δεν είναι τίποτα που το MINI έχει σταθερά πέντε αστέρια σε δοκιμές πρόσκρουσης: το εσωτερικό του αυτοκινήτου προστατεύει τέλεια τόσο τους επιβάτες όσο και τον οδηγό.
Από τις όχι πολύ ευχάριστες αποχρώσεις, αξίζει ίσως να αναφερθούν τα χαρακτηριστικά του κινητήρα του μοντέλου. Το αυτοκίνητο είναι εξοπλισμένο με 4κύλινδρο ή 6κύλινδρο κινητήρα.
Αρχικά, κατά την ανάπτυξη του MINI, οι δημιουργοί χρησιμοποίησαν τη μονάδα ισχύος Chrysler Pentagon. Η δεύτερη γενιά του αυτοκινήτου έχει ήδη λάβει τον κινητήρα της δικής του παραγωγής - Prince. Και εδώ είναι, δυστυχώς, η υπερτροφοδοτούμενη έκδοση έχει κάποια προβλήματα - η κατανάλωση λαδιού του κινητήρα είναι αδικαιολόγητα υψηλή.
Όσον αφορά τα υπόλοιπα, το MINI είναι μια αρκετά αξιόλογη επιλογή για όσους αναζητούν συμβιβασμό σύμφωνα με τον τύπο "αξιοπιστία και τιμή": ενάμισι εκατομμύριο ρούβλια για αυτό το hatchback είναι αρκετά αξιοπρεπές ποσό και μια τέτοια αγορά θα διαρκέσει για πολύ καιρό.
2. Porsche 911
Μια ενημερωμένη έκδοση του μοντέλου παρουσιάστηκε στο Σαλόνι Αυτοκινήτου του Λος Άντζελες 2018. Το αυτοκίνητο προσφέρεται με κινητήρες 325, 620 και 450 ίππων.
Το μοντέλο δεν περιλαμβάνεται στο TOP-10 των πιο ακριβών αυτοκινήτων, αλλά παρ 'όλα αυτά δεν είναι φθηνό: 6,5 εκατομμύρια. Thatσως γι' αυτό δεν θα είναι πολύ δημοφιλές στη χώρα μας. Παρ 'όλα αυτά, η εξαιρετική δυναμική, η κομψή εμφάνιση και η εσωτερική επένδυση υψηλής ποιότητας θα εντυπωσιάσουν τους λάτρεις των αυτοκινήτων υψηλής ποιότητας.
Με την αξιοπιστία σχεδόν όλων των τεχνικών μονάδων, οι τιμές κατανάλωσης καυσίμου φαίνονται επίσης πολύ συμφέρουσες: 9,1 λίτρα στον μικτό κύκλο. Η αγορά λοιπόν μιας Porsche 911 μπορεί να είναι μια ευχάριστη και κερδοφόρα επένδυση (για όσους την έχουν, φυσικά).
1. Lexus GX
Όσον αφορά αυτό το μοντέλο, οι απόψεις του J.D. Η Power and Associates and Consumer Reports συμφώνησαν: δεν υπάρχει πιο αξιόπιστη μάρκα στον κόσμο αυτή τη στιγμή!
Αυτό το ισχυρό SUV είναι ο πραγματικός βασιλιάς του δρόμου, με ποσοστό αξιοπιστίας 95%. Το μοντέλο διακρίνεται από έναν πλούσιο εξοπλισμό, σχεδόν άψογη λειτουργία όλων των συστημάτων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών μονάδων.
Η συντήρηση του Lexus GX είναι σχετικά φθηνή. Η κατανάλωση καυσίμου, φυσικά, δεν μπορεί να ονομαστεί οικονομική - οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων σημειώνουν τα στοιχεία των 18 λίτρων στην πόλη και 14 στον αυτοκινητόδρομο, γεγονός που δίνει τον δείκτη του συνδυασμένου κύκλου στην περιοχή των 13 λίτρων.
Το κόστος του αυτοκινήτου ξεκινά από 4,1 εκατομμύρια. Ο αριθμός δεν είναι τόσο μεγάλος όσο στην περίπτωση της ίδιας Porsche και η δικαίως κερδισμένη θέση στη βαθμολογία αξιοπιστίας δεν είναι το τελευταίο επιχείρημα υπέρ της επιλογής αυτού του αυτοκινήτου.
Συμπέρασμα
Συνοψίζοντας τη βαθμολογία, αξίζει να σημειωθούν τα ακόλουθα:
- σε σύγκριση με τα προηγούμενα χρόνια, τα ιαπωνικά αυτοκίνητα δεν καταλαμβάνουν πλέον ολόκληρο το βάθρο - έχουν εκδιωχθεί από Ευρωπαίους κατασκευαστές.
- Τα πιο προβληματικά στοιχεία στα αυτοκίνητα είναι το σύστημα πλοήγησης, η μονάδα BlueTooth και το σύστημα αναγνώρισης φωνής.
- παραδόξως, αλλά οι κορυφαίες μάρκες λαμβάνουν περισσότερα σχόλια και παράπονα από τους ιδιοκτήτες τους από τα μοντέλα της υπόλοιπης σειράς.
